Tập huấn Văn hóa giao tiếp ứng xử tại Trung tâm Quản lý đường hầm sông Sài Gòn

Nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử đặc biệt trong công tác phục vụ công dân và xử lý các tình huống xảy ra tại khu vực đường hầm, thực hiện ngày pháp luật tháng 5/2013 Trung tâm Quản lý đường hầm sông Sài Gòn đã tổ chức lớp tập huấn về “Văn hóa giao tiếp ứng xử” cho CBVCNV làm công tác trực tiếp.

Tại buổi tập huấn, CBVCNV Trung tâm tham dự đã được nghe giảng viên Phan Nguyễn Bảo Khuyên - Trường Trung cấp Công đoàn Thành phố Hồ Chí Minh truyền đạt những kỹ năng, kiến thức, kinh nghiệm và đã tích cực cùng nhau phân tích, thảo luận, chia sẽ các tình huống thường gặp trong công việc để tìm hướng giải quyết hợp lý nhất. Từ đó, CBVCNV hiểu thêm được vai trò và nhiệm vụ của người viên chức nhân viên, nâng cao trình độ chuyên môn, chuyên nghiệp trong làm việc, góp phần thực hiện tốt công tác tại Trung tâm.

Một số hình ảnh buổi tập huấn:

Giảng viên tập huấn kỹ năng trong “Văn hóa giao tiếp ứng xử”